Condiciones Generales de Venta y Uso de Contextual Sounds
Bienvenido a contextualautomation.com. Al navegar y realizar adquisiciones en nuestra plataforma, usted manifiesta su plena y expresa aceptación de las condiciones expuestas a continuación. Le instamos a leerlas con detenimiento, ya que rigen la totalidad de la relación contractual y comercial entre usted y Contextual Sounds.
Identificación de Contextual Sounds
Contextual Sounds opera bajo el dominio web contextualautomation.com, especializándose en la comercialización de CD y vinilos. Nuestra sede se encuentra físicamente en Calle de Serrano, 88, 28006 Madrid, Madrid, España. Para cualquier consulta, comunicación o incidencia, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico dedicado: [email protected].
Capacidad para Contratar y Acceso al Servicio
La utilización de este sitio web y la posibilidad de efectuar pedidos están abiertas a personas físicas y jurídicas con plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación española. Es importante destacar que no se requiere la creación de una cuenta de usuario o un registro previo para realizar compras. Los visitantes tienen la libertad de adquirir nuestros productos como usuarios invitados, facilitando un proceso de compra directo y sin barreras.
Proceso de Adquisición y Condiciones de Pago Exclusivas
Modalidad de Pago Única y Exclusiva
Contextual Sounds ha optado por un sistema de pago simplificado y seguro: todas las transacciones monetarias y compras en línea se procesan exclusivamente a través de la plataforma de PayPal. Esta es la única vía de pago disponible para la adquisición de nuestros productos, garantizando una experiencia de compra eficiente y respaldada por una pasarela de pago de confianza global.
Disposiciones sobre la Gestión de Datos Financieros
En virtud de nuestra política de privacidad y seguridad, Contextual Sounds no solicita, recopila ni almacena directamente ninguna información sensible relativa a tarjetas de crédito o débito de nuestros clientes. Su información financiera es manejada íntegramente por PayPal, que opera bajo sus propios y rigurosos estándares de seguridad y cifrado. Por consiguiente, Contextual Sounds queda exento de cualquier responsabilidad derivada de la gestión y protección de dichos datos financieros por parte de PayPal.
Resolución de Controversias de Pago
Cualquier discrepancia, incidencia o disputa relacionada con los pagos efectuados deberá gestionarse directamente con PayPal, conforme a sus políticas de Protección del Comprador y del Vendedor. Le recomendamos encarecidamente familiarizarse con estas políticas antes de proceder con su compra para comprender plenamente sus derechos y obligaciones en el contexto de las transacciones con PayPal.
Derecho de Desistimiento del Consumidor
Plazo y Condiciones del Ejercicio del Derecho
Como consumidor amparado por la legislación de la Unión Europea, usted dispone de un plazo de catorce (14) días naturales, que comienza a contar desde el día en que usted (o un tercero por usted indicado, distinto del transportista) adquiere la posesión material del producto, para ejercer su derecho de desistimiento. Este derecho puede ejercerse sin necesidad de justificación alguna y sin incurrir en coste alguno, a excepción de los costes directos de devolución del bien, si estos fueran aplicables.
Procedimiento para la Devolución y Requisitos del Producto
Para que el ejercicio del derecho de desistimiento sea válido y efectivo, el producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, incluyendo su embalaje original intacto y todos sus accesorios, manuales o elementos complementarios. Para notificarnos su decisión de desistir del contrato, le rogamos que nos envíe un correo electrónico a [email protected] antes de que expire el plazo establecido de 14 días naturales.
Gestión del Reembolso
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado de conformidad con las condiciones exigidas, procederemos al reembolso de todas las sumas abonadas por usted, incluyendo los gastos de envío iniciales (si los hubiera cobrado Contextual Sounds), en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.
Garantía Legal de Conformidad de los Productos
Cobertura y Vigencia de la Garantía
Todos los productos comercializados por Contextual Sounds están cubiertos por una garantía legal de conformidad de dos (2) años a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con lo estipulado en la legislación española y la Directiva Europea sobre los derechos de los consumidores. Esta garantía cubre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien y que se manifieste dentro del plazo de dos años.
Actuación en Caso de Falta de Conformidad
En el supuesto de que el producto adquirido no sea conforme con el contrato de venta, usted, como consumidor, tiene derecho a la reparación o sustitución del mismo, a una rebaja adecuada del precio o a la resolución del contrato, en los términos y condiciones legalmente establecidos. Para ejercer esta garantía o comunicar cualquier incidencia, por favor, contacte con nosotros a través de [email protected], proporcionando una descripción detallada de la falta de conformidad.
Política de Precios y Disponibilidad del Artículo
Los precios de nuestros productos se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España según la normativa vigente. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento; no obstante, los productos se facturarán al precio que esté en vigor en el momento exacto de la confirmación de su pedido. La disponibilidad de los artículos se indica de manera aproximada en el sitio web y está sujeta a variaciones.
Régimen de Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y el software utilizado, es propiedad exclusiva de Contextual Sounds o de sus legítimos proveedores de contenido. Este patrimonio intelectual se encuentra protegido por las leyes españolas e internacionales en materia de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que implique una infracción de los derechos de propiedad intelectual, salvo que medie autorización expresa y por escrito de Contextual Sounds.
Límites de Responsabilidad y Exclusión de Ciertas Garantías
Contextual Sounds se esfuerza por asegurar que la información contenida en su sitio web sea veraz, precisa y completa. Sin embargo, no podemos garantizar la ausencia total de errores tipográficos o técnicos, ni la continuidad ininterrumpida del servicio del sitio web. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Contextual Sounds no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de usar este sitio web.
Es importante señalar que la presente limitación de responsabilidad no afectará en ningún caso a los derechos irrenunciables que le asisten como consumidor en virtud de la legislación aplicable, ni excluirá o limitará nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, dolo, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada según las leyes españolas y europeas de protección al consumidor.
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Estas condiciones generales de venta y uso se rigen e interpretan conforme a la legislación de España. Para la resolución de cualquier conflicto, litigio o controversia que pudiera surgir en la interpretación, aplicación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio o cualquier otra circunstancia.
Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea (ODR)
Informamos a los consumidores que, conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, tienen a su disposición la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) que la Comisión Europea pone a su servicio para la resolución extrajudicial de disputas derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios celebrados en línea. Puede acceder a esta plataforma a través del siguiente enlace web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Revisión de las Condiciones Generales de Servicio
Nos reservamos el derecho soberano de actualizar, modificar o reemplazar cualquier apartado o disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento que consideremos oportuno. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de posibles cambios. El uso continuado o el acceso ininterrumpido a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier modificación de estas condiciones implica la aceptación tácita de dichos cambios.
Contacto para Consultas
Para cualquier pregunta, aclaración o solicitud de información adicional referente a estas Condiciones Generales de Venta y Uso, le invitamos a ponerse en contacto directo con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: [email protected].